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酒店園區(qū)類停車場管理方案：特殊車輛分區(qū)引導(dǎo)、社會車輛合理收費(fèi)

廣州愛群大酒店位于珠江北岸，酒店露天停車場擁有一百多個停車位。酒店內(nèi)部人員、賓客車輛來往較多，甚至還有不少外來社會車輛。每天的車流量不小。保障停車場內(nèi)車輛安全，合理管控車位，規(guī)范收費(fèi)，是酒店服務(wù)管理工作的重點(diǎn)之一。

需求分析

1、手工登記車輛出入信息，速度慢，容易造成堵塞，影響酒店生意；

2、酒店進(jìn)出車輛種類多，特殊車輛、住客車輛、社會車輛如何統(tǒng)一進(jìn)行差異化管理；

3、車位資源管理混亂，缺乏科學(xué)規(guī)劃和實(shí)時監(jiān)管；

4、收費(fèi)模式落后，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段酒店停車場管理需求。

解決方案

深圳市智谷聯(lián)軟件技術(shù)有限公司針對廣州愛群大酒店停車場的特點(diǎn)和需求，打造一套專業(yè)的ZKC酒店園區(qū)類停車場收費(fèi)管理解決方案?；谖锫?lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺，集成車牌自動識別、車位動態(tài)信息實(shí)時交互、停車數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄、掃碼付費(fèi)等功能。通過車牌識別PDA設(shè)備和ZKC停車收費(fèi)管理系統(tǒng)，取代傳統(tǒng)人工計(jì)費(fèi)收費(fèi)模式，解決停車收費(fèi)管理程序繁瑣、效率低、車主體驗(yàn)差等難題。提高酒店服務(wù)質(zhì)量，提升酒店整體形象。

應(yīng)用成效

（一）車牌識別—停車場出入口不堵塞

手持PDA自動識別車牌，1~3米內(nèi)遠(yuǎn)距離也可識別，滿足車輛快速通關(guān)。即時自動打印入場小票，完整登記車輛出入信息，省時省力。

（二）車輛名單差異化管理—降低管理成本

特殊車牌（內(nèi)部人員車輛、VIP車輛、活動/會議專車）系統(tǒng)智能提醒收費(fèi)員，免除停車費(fèi)，給予放行。其他車輛按規(guī)定繳費(fèi)，云端數(shù)據(jù)庫可識別欠費(fèi)車輛并進(jìn)行追繳。真正實(shí)現(xiàn)車輛差異化管理。

（三）分區(qū)引導(dǎo)—更好的停車體驗(yàn)

全場車位使用狀態(tài)實(shí)時更新，管理者隨時可以查看，剩余車位信息了如指掌。特殊車輛、社會車輛精準(zhǔn)引導(dǎo)，為優(yōu)化酒店停車場管理提供切實(shí)可行的依據(jù)。

（四）靈活收費(fèi)—增加酒店收入，提高車位周轉(zhuǎn)速度

ZKC停車收費(fèi)管理系統(tǒng)可根據(jù)酒店需求，自靈活配置收費(fèi)模式，采用白天/夜間、閑時/忙時分時間段收費(fèi)、月卡/年卡收費(fèi)、計(jì)時/按次收費(fèi)等計(jì)費(fèi)模式。通過提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來鼓勵社會車輛快進(jìn)、快出，盡量確保住客或其他特殊車輛有位可停。

（五）節(jié)約成本—系統(tǒng)自動計(jì)費(fèi)，車主掃碼繳費(fèi)，方便快捷

系統(tǒng)根據(jù)出入場時間、停車時長自動計(jì)時計(jì)費(fèi)，杜絕人為計(jì)算出錯。車位離開時，微信掃描入場小票二維碼，快速繳納停車費(fèi)用。減少收費(fèi)員工作量。

方案產(chǎn)品

硬件產(chǎn)品：ZKC3506車牌識別PDA

主要功能：車牌掃描識別、熱敏打印、二維碼收款等。

軟件產(chǎn)品：E停管家APP/小程序/后臺管理系統(tǒng)

主要功能：車輛出入登記、分區(qū)管理、收費(fèi)規(guī)則設(shè)置、車位狀態(tài)實(shí)時監(jiān)管、自動計(jì)時計(jì)費(fèi)、收入報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。